Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue sur le site larborescence-boutique.com. Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande. En commandant sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

1. Identité de l’entreprise

L’Arborescence Cholet
Adresse : 19 bis Rue Georges Clemenceau, 49300 Cholet
Email : contact@larborescence-boutique.com
Téléphone : 02 41 65 62 57
SIRET : 90863703600017
Numéro de TVA : [Votre numéro de TVA]

2. Produits

L’Arborescence Cholet propose à la vente des minéraux, pendules, encens, bracelets et autres articles de bien-être. Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif. Nous nous efforçons de représenter les produits de manière fidèle, mais des variations peuvent exister.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. L’Arborescence Cholet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Pour passer commande, ajoutez les produits souhaités à votre panier, puis suivez les instructions pour finaliser votre achat. Vous recevrez un email de confirmation de commande à l’adresse fournie lors de votre commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Vous pouvez régler par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination. L’Arborescence Cholet ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables aux services postaux ou aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à contact@larborescence-boutique.com. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie et retours

En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous proposerons un échange ou un remboursement selon les circonstances. Les frais de retour seront pris en charge par L’Arborescence Cholet en cas de produit défectueux ou non conforme.

9. Protection des données personnelles

L’Arborescence Cholet s’engage à protéger vos données personnelles. Les informations recueillies sont nécessaires pour traiter vos commandes et vous fournir un service optimal. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à contact@larborescence-boutique.com.

10. Responsabilité

L’Arborescence Cholet ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou d’inexécution du contrat dû à un cas de force majeure.

11. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. En cas de difficulté ou de réclamation, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution amiable.

Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à contact@larborescence-boutique.com.

Date de mise à jour : 13/06/2024