Dernière mise à jour : le 6 Juillet 2026

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.larborescence-boutique.com.

1. Identité du vendeur

SARL Libère ton esprit
19 bis Rue Georges Clemenceau, 49300 Cholet, France
SIRET : 989 347 844 00015
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 05 989347844
E-mail : contact@larborescence-boutique.com
Téléphone : 02 41 65 62 57

2. Produits

Le site propose des produits ésotériques et spirituels, notamment :

• pierres naturelles
• bracelets
• encens
• livres
• accessoires de bien-être et spiritualité

Les produits sont proposés dans un cadre culturel et traditionnel.

Les propriétés symboliques ou énergétiques mentionnées relèvent de croyances et traditions et ne constituent pas des promesses médicales ou thérapeutiques.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit un email de confirmation après validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

• carte bancaire (Stripe ou prestataire équivalent)
• PayPal

Aucune donnée bancaire n’est stockée par le vendeur.

6. Livraison

Les produits sont expédiés en France et en Europe.

Délais indicatifs :

• France : 3 à 6 jours ouvrés
• Europe : 3 à 10 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon les transporteurs.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions :

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

• produits personnalisés
• produits ouverts ou utilisés ne pouvant être revendus pour des raisons d’hygiène

8. Retours et remboursements

En cas de rétractation :

• le client doit notifier sa décision par email
• les produits doivent être retournés dans leur état d’origine
• les frais de retour sont à la charge du client

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception des produits retournés.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient :

• de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
• de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits
• d’une interprétation personnelle des propriétés des produits
• de dommages indirects liés à l’utilisation du site

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

CM2C
Site : www.cm2c.net

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

14. Données et sécurité

Le site met en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données et transactions.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.